1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es United Clean Safe SL, con domicilio en Calle Flora, Num. 17 46970 Alaquàs Valencia (España), NIF ES B40590085. La actividad desarrollada bajo la marca Bajo Umbral comprende contenidos editoriales sobre objetos antiguos y la prestación de servicios de observación, contextualización documental y valoración.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad, ejercicio de derechos o tratamiento de datos puede utilizarse la dirección [email protected] o el teléfono +34603376522. Las solicitudes se atienden de acuerdo con la normativa aplicable y podrán requerir información adicional únicamente cuando resulte necesaria para identificar correctamente a la persona solicitante o la petición formulada.
2. Qué datos podemos tratar
Cuando una persona utiliza el formulario de solicitud o se comunica con United Clean Safe SL, pueden tratarse datos identificativos y de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y teléfono; el contenido de la consulta; la modalidad de servicio solicitada; y la información que la propia persona facilite sobre el objeto, su estado, sus dimensiones, su posible procedencia o las circunstancias en las que fue localizado.
También pueden tratarse fotografías del objeto, imágenes del lugar del hallazgo, documentos históricos, facturas, inventarios, etiquetas, certificados u otros archivos que el cliente decida aportar para apoyar el análisis. Si la solicitud deriva en una contratación, podrán tratarse además los datos administrativos y de facturación necesarios para formalizar y gestionar el servicio.
No se solicita información personal de terceros que no sea necesaria para la finalidad del análisis. Si una fotografía o documento contiene datos personales ajenos al objeto estudiado, recomendamos ocultarlos o recortarlos antes de enviarlos siempre que ello no afecte a la información relevante para la valoración.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para responder consultas, comprobar si un caso puede ser atendido, solicitar información adicional cuando resulte necesaria, preparar propuestas de servicio, gestionar la contratación, realizar el análisis solicitado, emitir documentación relacionada con el encargo y mantener las comunicaciones necesarias durante su ejecución.
Cuando existe una relación contractual, los datos también pueden utilizarse para facturación, gestión administrativa y contable, atención de incidencias, ejercicio o defensa de reclamaciones y cumplimiento de obligaciones legales. No se emplean las fotografías o documentos aportados por clientes como contenido editorial, material promocional o ejemplo público de casos sin una base jurídica independiente que lo permita.
4. Bases jurídicas
La atención de una consulta o la preparación de una propuesta puede basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. La prestación de un servicio contratado se basa en la ejecución del contrato correspondiente. Determinados tratamientos administrativos, fiscales o relacionados con obligaciones de conservación documental se realizan para cumplir obligaciones legales aplicables a United Clean Safe SL.
Cuando una finalidad opcional requiera consentimiento, este se solicitará de manera específica y podrá retirarse posteriormente. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos efectuados antes de su retirada ni a aquellos que deban mantenerse por otra base jurídica válida.
5. Conservación de los datos
Las consultas que no den lugar a contratación se conservarán durante el tiempo necesario para atender el intercambio, responder a posibles aclaraciones y gestionar incidencias relacionadas con la solicitud. Cuando exista una relación contractual, los datos y documentos vinculados al servicio se conservarán durante su ejecución y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumo y por los plazos de prescripción que puedan resultar aplicables.
Cuando deje de ser necesario tratar activamente la información, podrá mantenerse debidamente bloqueada cuando exista una obligación de conservación o sea necesaria para atender posibles responsabilidades. Transcurridos los plazos correspondientes, se procederá a su supresión o anonimización cuando resulte procedente.
6. Destinatarios y proveedores
United Clean Safe SL no vende datos personales ni los cede a terceros para que desarrollen campañas comerciales propias. Determinados proveedores pueden acceder a información cuando resulte necesario para prestar servicios de alojamiento, comunicaciones, soporte, gestión administrativa, asesoramiento o infraestructura técnica, actuando bajo las obligaciones contractuales y de confidencialidad que correspondan.
El sitio utiliza recursos tipográficos servidos a través de Google Fonts y una biblioteca de iconos distribuida desde un proveedor externo. La carga de estos recursos puede implicar la comunicación de datos técnicos de conexión, como la dirección IP y la información necesaria para entregar el recurso solicitado. Estos servicios no se utilizan por United Clean Safe SL para elaborar perfiles propios de navegación.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal, un requerimiento válido de una autoridad competente o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones. Si un caso requiere la participación de un especialista externo, laboratorio, restaurador, transportista u otro tercero, cualquier comunicación de información se limitará a lo necesario y se informará al cliente cuando la intervención forme parte del servicio solicitado.
7. Transferencias internacionales
Si un proveedor llegara a tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo jurídicamente válido. Cuando resulte aplicable, puede solicitarse información adicional sobre las garantías empleadas.
8. Derechos de las personas
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española aplicable, las personas interesadas pueden solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de datos inexactos, la supresión cuando proceda, la limitación del tratamiento, la oposición en los supuestos legalmente previstos y la portabilidad cuando sea aplicable. También pueden retirar un consentimiento previamente otorgado para una finalidad concreta.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a United Clean Safe SL mediante los datos de contacto indicados en esta política, explicando con claridad la solicitud. Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de cualquier otra vía que legalmente le corresponda.
9. Fotografías, documentos y datos sobre objetos
Las imágenes y documentos remitidos se utilizan para estudiar el caso concreto y preparar la respuesta o el informe contratado. El cliente debe procurar que el material enviado sea pertinente, legible y suficiente, evitando incorporar datos personales innecesarios. Cuando una marca, factura, carta o inventario contenga datos de terceros, se tratarán únicamente en la medida en que sean relevantes para el análisis solicitado.
La valoración de un objeto puede requerir distinguir entre hechos observables, información aportada por el cliente e hipótesis de trabajo. Esa distinción forma parte del servicio y no supone que United Clean Safe SL confirme como verdaderos datos históricos que no puedan verificarse documentalmente.
10. Seguridad
United Clean Safe SL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos asociados al tratamiento. No obstante, ninguna medida elimina por completo los riesgos propios de las comunicaciones electrónicas.
Si una persona detecta que ha enviado por error información especialmente sensible o documentación que no era necesaria para el servicio, puede comunicarlo para que se revise su conservación y se adopten las medidas que correspondan.
11. Cookies y tecnologías similares
La información sobre cookies, finalidades, duración y criterios de uso se desarrolla en la Política de cookies. En la fecha de actualización de esta política, knowledgeisdeen.com no activa cookies analíticas o publicitarias propias para elaborar perfiles de navegación. Si esta situación cambiara y fuera necesario obtener consentimiento, se informaría antes de la activación de dichas tecnologías.
12. Menores de edad
Los servicios de Bajo Umbral están dirigidos a personas con capacidad para contratar. No se pretende recabar de forma deliberada datos de menores para la contratación de servicios de valoración. Si una persona menor necesita realizar una consulta, deberá hacerlo a través de su representante legal cuando resulte necesario.
13. Actualización de esta política
Esta política puede modificarse cuando cambien las operaciones de tratamiento, las obligaciones legales o los servicios ofrecidos. La fecha indicada al comienzo permite identificar la versión vigente. Cuando una modificación afecte de forma relevante a un tratamiento ya iniciado, se aplicarán las medidas de información adicionales que resulten necesarias.